刘先生和妻子买了一套新房

最近准备装修

发现从地下车库回家有点麻烦

年

刘先生和妻子在杭州拱墅区的

棠源美宸里小区买了一套房子

平方 总价万左右

今年5月份交付

刘先生：当时的时候是尾盘了嘛，我跟我老婆来看，看上这个房子了，我们马上就准备去交定金。当时的时候没说要车位，后来（销售）说，这个车位一定要绑在一起才能卖房子。它负一是万，负二是万，我们当时也不是很想买车位，因为一个车位也比较贵嘛，多万。我们刚想嘛，房子也看上了，要买么，实在要车位么就买个便宜一点的，就买到负二楼来。

刘先生说

当时是楼盘销售的最后几天了

自己也比较着急

就在负二楼选了一个车位

签了合同付了钱

刘先生：到装修的时候，我们才发现一个很大的问题，就是我负二层的车位，我们的2幢是到不了负二的，这个就很麻烦。我们如果现在说要回家的话，那我就是要把车停好，然后走过去，从车子下来这个地方，原路走到2幢去。所以说这个事情就很，我们在购买车位的时候就没有人跟我们提醒过这个事情，我的2幢是到不了负二的，没有任何人跟我讲。要不我肯定不会买啊，这个因为回家实在是太不方便了，我买点东西拎点东西，我要走那么远地过去。我买车位本来就是图个方便。

刘先生带着记者走了一趟

从通往地下二层的斜坡来到地下一层

才能找到2幢的入口

就连2幢的安全通道

也只连到地下一层

无法继续往下了

刘先生认为

这样的回家路线既麻烦

还不安全

他希望开发商免费把车位换到负一层

或是直接退款

那么当时买车位的时候

销售人员有没有介绍相关情况

刘先生电话联系了当时的销售方先生

杭州曜麟置业有限公司销售 方先生：如果您这边是媒体的话，我不是新闻媒体发言人。

记者：那当时销售的时候到底是个什么情况？

杭州曜麟置业有限公司销售 方先生：我先挂了，不好意思，抱歉抱歉。

方先生挂断了电话

记者找到位于小区外侧的开发商办公地点

现场的工作人员表示

自己只负责房修

不负责售后

关于刘先生的诉求

还得联系负责售后的房经理

现场拨打房经理的电话

无人接听

第二天

房经理给记者回了电话

杭州曜麟置业有限公司 房经理：我们现场都有公示图的呀，能不能下去现场都有公示的呀图片里，销售现场都有的呀。业主买的时候现场是有图的呀，哪里有图哪里有电梯都有的。

记者：他那边的说法现在是说，当时买的时候没有人跟他说过这回事？

杭州曜麟置业有限公司 房经理：这个你说现场我们公示的图都在那，即使销售人员没说，你图也看得出来，那里有电梯到哪里。

记者：他说是有存在车位和房子捆绑销售的事情？

杭州曜麟置业有限公司 房经理：没有，这个销售，这个阶段你来跟我说，我也没办法举证。这个大家都是成年人，这个东西有没有不能一眼判定，我只能说我们项目不会有，那么多没买车位的业主都在的，怎么说呢？

这位房经理表示

相关信息在销售现场都做了公示

如今过去这么久了

也不能只凭口说

只能按合同处理

对于房经理的解释

刘先生表示不能认可

后续会考虑再找找证据

与对方继续协商