医院预约家人会收到短信说明预约时留下的电话号码是这个手机的号码。有手机号码才可以发信息的。现在医院看病挂号都要填写电话号码，不需要实名制，谁的电话号码都可以，然后医院就会往这个号码发信息通知提醒注意事项，但愿我的建议对你有帮助的。

这种情况只能说明你是用你家人的手机来在医院预约的挂号。所以家人才会收到短信的，因为像在医院预约挂号的话，通常是用本人的身份证还有手机号码去预约的，之所以家人会收到短信是你在预约的时候填了你家人的电话号码，所以才会收到短信的。

可能是账号登记了家人的短信，或者填写资料的时候填了家庭联系人。

因为填表时写到家人的手机号码，所以家人会收到短信。